Problém s odesíláním emailů pomocí Microsoft SMTP oAuth

V rámci nastavení emailové komunikace (odkaz) můžete jako jednu z možností vybrat "SMPT přes Microsoft 365 (nutné ověření každého uživatele)".  

Po propojení vašeho účtu (nastavení se dělá pro každého uživatele zvlášť), by se Vám měla objevit informace o úspěšném propojení:

 

Pokud máte účet úspěšně propojený, ale přesto se emaily úspěšně neodesílají, příčinou může být jedno z těchto nastavení:

 

"SMTP s ověřením" není povoleno na účtu uživatel v aplikaci Microsoft 365

V admin centru Microsoft 365 (odkaz) si ověřte, že má daný účet povoleno "SMTP s ověřením" v nastavení pošty, viz obrázek níže. Bez tohoto nastavení se emaily nebudou správně odesílat.

💡 Zde je odkaz na dokumentaci přímo na stránkách Microsoft.

Rozdílný email uživatele v ATS Recruitis a na účtu Microsoft 365

Recruitis login (email, kterým se do ATS Recruitis hlásíte) musí být shodný s emailem, který má uživatel na svém Microsoft účtu.

Související články

09. 05. 2022

Telefon

+420 724 500 898

09. 05. 2022

Email

podpora@recruitis.io, help@recruitis.io

09. 05. 2022

Kalendář

https://calendly.com/jirka-recruitis/60min