Panel podpory uvnitř ATS Recruitis

Ikona "?" v menu ATS Recruitis slouží pro přístup k relevantním tématům online nápovědy a také pro nahlašování požadavků na zákaznickou podporu.

Hlavní funkce panelu podopry:

• Zobrazuje vybrané články s informacemi relevantními pro danou stránku ATS Recruitis (pro celou stránku nebo jen pro určité funkce na ní zobrazené) 
• Obsahuje odkaz na stránky online podpory ATS Recruitis (help.recruitis.io), kde najdte všechny články
• Zobrazuje novinky v systému (viz popis níže)
• Obsahuje integrovaný widget pro nahlášení požadavku na zákaznickou podporu ATS Recruitis (odkaz na článek věnovaný přímo tomuto widgetu)
• Panel podpory lze otevřít a zavřít také pomocí klávesové zkratky CTRL + SHIFT + ?  (Win) / CMD + SHIFT + ? (Mac)

Režim "Novinka"

Pokud se v ATS Recruitis objeví nějaká nová funkcionalita nebo dojde k zásadní změně ve stávající funkcionalitě, budete o tom informování pomocí funkcionality “Novinka” v panelu podpory.

V takovém případě se na stránce, které se změna týká, nebo na hlavní stránce, pokud jde o obecnou úpravu, objeví panel podpory automaticky otevřený na článku k dané novince.

Novinka se vám bude objevovat dokud ji buď nerozkliknete nebo nezavřete pomocí tlačítek v pravém horním rohu panelu podpory.

I po zavření se budete moci k novince dostat pomocí ikony “?”, kde se bude zobrazovat v separátní sekci nahoře.