Email je vhodným nástrojem, především protože k popisu problému můžete použít screenshoty, odkazy apod., které řešení problému značně urychlí.
Email je také vhodný v situacích, kdy se s ATS Recruitis seznamujete a máte spoustu otázek k fungování, scénáře "co když" apod. V takovém případě doporučujeme sesbírat několik takových otázek a jednou za den nebo za pár dní je poslat k nám.
Typicky odpovídáme nejpozději do druhého pracovního dne.
Tento email slouží pro automatické založení tiketu na portále podpory Freshdesk.
Více o tomto portálu naleznete v těchto článcích: