Po prijavi v portal uporabniške podpore vidite pregled vseh vaših trenutnih in preteklih zahtevkov. Na vrhu strani imate možnost ustvariti nov ticket s pomočjo gumba "Nov ticket podpore".
Pri izpolnjevanju ticketa izberite kategorijo zahtevka ("Nahlasenie chyby", "Objasnenie funkcii", "Dopyt na zmenu / feedback"), vnesite naslov in opis vašega zahtevka. Za lažje razumevanje vašega zahtevka lahko priložite tudi priloge (slike, posnetke zaslona ipd.).
Po izpolnitvi in oddaji ticketa bo naša ekipa vaš zahtevek čim prej obdelala in vas o poteku ali rezultatu obvestila.