Rezervační linky - dostupnost
V rámci nastavení rezervačních odkazů pro plánování schůzek uchazeči (odkaz) máte kromě nastavení samotných linků také možnost vidět indikátor dostupnosti daného linku, respektivě časových termínů daného linku. V popisu níže se dozvíte, co který indikátor znamená.
💡 Více o plánování schůzek uchazeči přímo ve vašem kalendáři se dozvíte v tomto článku: Plánování pohovoru uchazečem přímo ve vašem kalendáři
Rozpojení
Rezervační linky jsou vždy spojeny s alespoň jedním kalendářem. Může se stát (např. z důvodu bezpečnosti na straně poskytovatele kalendáře), že se kalendář rozpojí a není už tedy možné si volné termíny rezervovat.
Tuto situaci indikuje ikona "!", jak je ukázáno na obrázku níže.
Pro opětovné připojení je potřeba kalendář propojit v nastavení kalendáře (odkaz) stejně, jako jste tak učinili při jeho prvním propojení. Pak ikona "!" u rezervačního odkazu zmizí a můžete ho dále používat, jako kdyby k rozpojení nedošlo.
Žádné volné termíny
Dostupnost časových termínů rezervačních linků se měni v čase a závisí jak na úvodním nastavení, počtu vybraných termínů uchazeči a také na událostech v propojeném kalendáři, může se přirozeně stát, že volné termínů tak říkajíc "dojdou". Pokud by se takový odkaz poslal uchazeči, neměl by si z čeho vybrat.
Tuto situaci indikuje ikona "⌀", jak je ukázáno na obrázku níže.
Pokud toto u nějakého rezervačního linku nastane, je třeba prověřit:
- nastavení samotného odkazu, typicky:
- v případě použití volby "Konkrétní termíny" nejsou už žádné dostupné
- v případě plovoucích termínů vypršela doba definovaná v sekci "Nastavení časové nabídky schůzky"
- obsah propojeného kalendáře, typicky:
- přibyly např. celodenní události s dostupností "busy", které volné termíny blokují
- nejsou volné časové mezery dostatečné dlouhé pro délku trvání schůzky definované v rezervačním linku (typicky u schůzek s dlouhým trváním > 120 minut)
💡 K oběma typům problémů zmíněných výše poslá systém notifikaci (emailem i do "zvoneču" v menu ATS Recruitis)
