Če je bila pozicija že objavljena, imate še vedno možnost naknadno urediti nekatere podatke. V seznamu pozicij poiščite določeno pozicijo in kliknite na zobato kolo pod njenim imenom. V spustnem meniju izberite možnost "Nastavitve pozicije", s čimer se v desnem podoknu prikažejo razpoložljive možnosti za urejanje. Do istih nastavitev lahko dostopate tudi v podrobnostih pozicije z gumbom na desni strani.
Opomba k poziciji
Filtrirni elementi
Obrazec za prijavo
Samodejni odgovor
Delovni tok (workflow)
Izračun SLA pri poziciji
Izločitev sprejetih iz aktivnih
V sistemu imate na voljo dve možnosti interne komunikacije, povezane s pozicijami – obe najdete v podrobnostih pozicije: