Úkoly

K čemu úkoly slouží?

Úkoly jsou důležitým nástrojem pro koordinaci mezi recruitery a hiring manažery během náborového procesu. 

Recruiterům pomáhají udržet přehled, efektivně rozdělovat úkoly v týmu nebo i úkoly pro sebe, například jako připomínky či poznámky pro snadnější organizaci práce.

Na druhé straně Hiring manažer obdrží jasně strukturovaný zadaný úkol, díky čemuž ví, co se od něj očekává a vizuálně vidí na kartě kandidáta, jaký úkol má splnit.

Kde naleznete úkoly? 

Přidávání úkolů lze provést na nové kartě kandidáta pomocí tlačítka "+ Úkol" nebo rozkliknutím nabídky "Akce", kde mezi možnostmi naleznete "Vytvořit úkol".

Přehled mých úkolů si lze také přidat do Dashboardu jako widget, kde je můžete přímo spravovat a plnit. O tom, kde všude máte přístup k plnění úkolů se dozvíte zde.

Jak pracovat s úkoly? 

Úkoly se přidávají na kartě kandidáta pomocí tlačítka  "+ Úkol" nebo výběrem "Vytvořit úkol" z možných akcí. Po kliknutí se objeví přidávací dialog.

Zde je nejprve potřeba zvolit komu bude úkol přidělen. Úkol je možný přidělit sám sobě zakliknutím "Úkol pro mě" na konci řádku. Případně můžete vyhledat své kolegy (je potřeba zadat do textového pole minimálně 3 znaky, aby bylo možné je vyhledat a vybrat) a přiřadit úkoly jim.

Další část obsahuje informace nad jakými kandidáty je daný úkol vytvořen. Přičemž momentálně je možný úkol vytvořit pouze nad jedním kandidátem.

Následuje výběr úkolu. Zde je možné vybrat, které úkoly lze nad kandidáty vytvořit. Můžete požádat kolegu či kolegy o:

  • hodnocení kandidáta,
  • posunutí kandidáta ve flow,
  • zanechání poznámky nebo zpětné vazby.

Jedná-li se o úkol spjatý s pohovorovým stavem, je potřeba daný stav ve flow vybrat (stavů pohovoru v jednom workflow může být více) a poté můžete požádat kolegu o vyplnění:

  • záznamu z pohovoru,
  • otázek z pohovoru,
  • o skóring kandidáta.

Dále zde můžete nastavit deadline, který lze zvolit od následujícího dne.

Nakonec si vyberete, jaká akce se provede po uplynutí deadlinu v rámci SLA. Zde máte na výběr z těchto možností:

  • zobrazit v červené SLA - přestože z pohledu SLA není kandidát ještě červený (v kritické době), po uplynutí deadlinu úkolu zčervená,
  • zobrazit v oranžové SLA -  přestože z pohledu SLA není kandidát ještě oranžový (v kritické době), po uplynutí deadlinu úkolu zoranžoví,
  • nedělat nic.

Poté je nutné dokončit vytvoření úkolu kliknutím na tlačítko "Uložit".

💡Dobré vědět

  • Pokud jste autorem úkolu, můžete ho upravit nebo smazat kliknutím na tři tečky u konkrétního úkolu v Activity Feedu kandidáta, ke kterému je přiřazen.
  • Při úpravě není možné změnit typ úkolu - lze upravit pouze text poznámky (pokud je typ úkolu "poznámka"), nastavení deadlinu a akci po jeho uplynutí.

 

Odkazy na související články:

Související články

29. 11. 2016

Co je ATS?

Strohá definice říká, že ATS (zkratka z anglického “Applicant Tracking System”) je elektronický informační systém pro podporu procesu náboru. Je to systém, který firmě dovoluje centralizovat na jedno místo veškeré informace o všech dílčích součástech náboru jako jsou: nabídky práce, uchazeči, životopisy a pohovory. Dále umožňuje jejich správu a podává nám podrobné informace o jejich aktuálním stavu v rámci jejich životního cyklu.

09. 09. 2016

Candidate experience

“Candidate experience” je termín, který se vztahuje ke kvalitě procesu náboru z pohledu uchazeče, jinak řečeno, ke kvalitě jeho “zážitku”. Není to ale jen zážitek ve smyslu něčeho neobvyklého, i když určitý “wow efect” (např. poukázka na slevu pro všechny neúspěšné uchazeče) dokáže určitě zážitek uchazeče umocnit.

15. 12. 2016

Digitalizace HR

Musíme být k sobě upřímní a konstatovat, že HR je v drtivé většině jedním z nejvíce zaostávajících oddělení ve firmě, co se týká digitalizace a používání smart technologií.