Opakovaná odpověď uchazeče na stejnou pozici

Historicky mohl jeden uchazeč odpovědět pouze jednou na tu samou pozici. Jsou ale případy, kdy je taková "duplicita" žádoucí (např. u dlouhodobě otevřených pozic se může ten samý kandidát přihlásit za rok znovu) a nebo absence takové možnosti přináší problémy (např. automatická odpověď kandidátovi není odeslána v případě, že "duplicitní" odpověď není povolena).

Jak to funguje?

  • Na dané pozici se vytvoří dvě nebo více odpovědí pro stejného uchazeče
  • V detailu pozice je poznáte tak, že vedle tlačítka s aktuálním stavem mají také červenou ikonku "!"
  • Technicky se ale jedná o dvě nezávislé odpovědi, mohou tedy mít jiný datum vzniku, jméno zdroj, přílohy, atd.
  • Pokud kliknete na kteroukoliv z těchto odpovědí, vždy se prokliknete na tu samou kartu kandidáta (druhou odpověď tedy nemusíte nijak složitě hledat)
  • Historie akcí a poznámky jsou společné pro všechny odpovědi kandidáta, tedy i tyto opakované
  • Protože se jedná o dvě nezávislé odpovědi, můžete jednu z nich zamítnout a pokračovat jen s jednou, pokud jde o dvě aktuální odpovědi na aktivní pozici
Duplicitní kandidáti v detailu pozice
Duplicitní kandidáti na kartě kandidáta

Často kladené otázky u opakovaných odpovědí:

  •  Můžeme si opakované odpovědi zakázat?
    • V případě, že opakované odpovědi kandidátů na stejnou pozici chcete úplně vypnout, kontaktujte náš support a my vám funkci vypneme. Sami toto zapínat a vypínat nemůžete.
  • Opakovaná odpověď mi vytvořila duplicitního uchazeče, jak se mám toho druhého zbavit?
    • Opakovaná odpověď nevytváří dvě karty kandidáta (tedy duplicitní uchazeče), pouze dvě odpovědi toho samého kandidáta.
    • Není tedy třeba nic mazat - obě odpovědi se propisují na stejnou kartu kandidáta, sdílejí poznámky, historii akcí atd.
  • Jak mám teď rychle najít tu druhou odpověď, když kandidát odpověděl už dávno v minulosti?
    • Nemusíte nijak složitě hledat kandidáta podle jména apod., stačí se pouze prokliknout na kartu kandidáta přes jakoukoliv jeho odpověď nebo z databáze talentů - všechny odpovědi včetně těch opakovaných najdete v sekci "Přihlášen k pozicím" (opět označené červenou ikonkou "!").
  • Jak postupovat, když chci jednu z opakovaných odpovědí smazat?
    • Nejprve především zvažte, zda ji opravdu chcete smazat - obsahuje důležité údaje pro reporting o zdroji odpovědi, datumu a času vzniku, může obsahovat i jiné přílohy než ostatní opakované odpovědi apod. 
    • Pokud jde o dvě aktivní odpovědi na otevřenou pozici a kandidát např. odpověděl jednou přes kariérní stránky a jednou přes jobs.cz (tedy nejde o scénář, že kandidát odpověděl před rokem, když byla pozice otevřená minule), doporučujeme spíše jednu z odpovědí zamítnout a v náboru pokračovat jen s jednou. Zde si jen dejte pozor na neodeslání zamítací zprávy a vypnutí NPS, aby nedošlo ke zmatení uchazeče.
    • Pokud opravdu vyhodnotíte, že chcete o údaje z jedné odpovědi kompletně přijít a odpověď chcete smazat, musíte tak udělat pomocí akce "Odstranit z pozice", která je dostupná v hromadných akcích v detailu pozice po označení jedné nebo více odpovědí na pozici. Nepoužívejte akci "Smazat trvale uchazeče" na kartě kandidáta - tím byste nenávratně smazali kompletně veškerý obsah karty kandidáta. Tedy, přišli byste o veškeré osobní údaje, poznámky, historii, ostatní odpovědi na ostatní pozice atd.