Možnost zrušit odesílání NPS

Email s NPS měřením odchází automaticky 2 dny po zamítnutí, případně přijetí kandidáta. Může nastat situace, kdy odeslání e-mailu s NPS měřením potřebujete zrušit, např. při nechtěném zamítnutí kandidáta nebo pokud jsme s kandidátem už komunikovali a je zřejmé, že případný email s NPS dotazem by ho spíše "popíchl". 

Pojďme si jednoduše ukázat, jak nato:

  • NPS sekce se na profilu kandidáta zobrazí ve chvíli, kdy dojde k jeho zamítnutí/přijetí.
  • Zrušení nastavíme pomocí "tří teček" v pravé části (viz. první obrázek níže).
  • O úspěšném zrušení odeslání Vás informuje NP sekce v levé části (viz druhý obrázek níže)

 

💡Pokud u vás ve firmě NPS měříte, je dobré myslet na to, že pokud kandidáta zamítáte a neinformujete ho o tom, hrozí situace, že se o zamítnutí dozví z NPS zprávy, což vyvolá negativní reakci kandidáta.

Nastavení zrušení NPS
Zrušené odeslání NPS