Automatická odpověď

Jak automatickou odpověď zapnout?

Automatická odpověď se zapne v rámci firemního nastavení (odkaz) pomocí přepínače ukázaného na obrázku níže.

Jak nastavit emailovou šablonu automatické odpovědi?

Poté, co si službu "Automatická odpověď" zapnete, objeví se vám v rámci nastavení emailových šablon (odkaz) nová katetorie "Automatické odpověď při nové reakci" (v seznamu šablon zcela dole).

Pro automatické odpovědi platí několik omezení na rozdíl od ostatních šablon:

• Lze mít pouze jednu variantu odpovědi pro jeden jazyk inzerátu (tedy např. jednu šablonu pro české inzeráty a jednu šablonu pro slovenské inzeráty - jazyk se vybírá podle hodnoty pole "Jazyk inzerátu" nastaveném u konkrétní pozice)
• Nelze použít všechny proměnné, ale pouze omezenou sadu (ne všechny proměnné jsou známy v momentě vytvoření odpovědi)

Chodí automatická odpověď všem novým uchazečům?

Automatická odpověď se odesílá pouze v situaci, kdy byla odpověď kandidáta vložena přes kanál napojený přímo a automatizovaně na ATS Recruitis. Mezi tyto kanály patří:

• Pracovní portály
  • Pomocí odpovědních formulářů (např. profesia), API volání z protálu (např. JenPráce) nebo externí synchronizaci (např.  Teamio) 
• Propojené kariérní stránky
  • Odpověď vložená přes API, přes iFrame nebo embedovaný odpovědní formulář

Tedy, automatická odpověď se neodesílá, pokud uchazeče vložil "ručně" recruitér. Mezi takové kanály patří:

• Funkce ručního vložení kandidáta přímo u konkrétní pracovní pozice v  ATS Recruitis
• Plug-in pro prohlížeč Google Chrome
  • Při vložení jak ze sítě LinkedIn, tak z Teamia a dalších podporovaných platforem
• Agenturní portál

💡 Pokud recruitér vloží uchazeče pomocí odpovědního formuláře, bude automatické odpověď vytvořena a zaslána kandidátovi.